Microsoft Azure Cloud Services: differenze tra le versioni

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== Microsoft Azure Cloud Services ==


=== Descrizione del Servizio ===
Il Fornitore si impegna a fornire l’accesso ai Microsoft Azure Cloud Services, che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
* '''Virtual Machines''': Servizio per la creazione di macchine virtuali scalabili.
* '''Storage''': Servizi di archiviazione di file, dati strutturati e non strutturati.
* '''Database''': Soluzioni di database SQL e NoSQL scalabili.
* '''Networking''': Infrastruttura di rete, gestione di VPN e Load Balancer.
* '''AI & Machine Learning''': Strumenti per la creazione e l'implementazione di modelli AI.
Oltre a fornire l’accesso ai servizi Microsoft Azure, Scibile Network opera come Managed Service Provider, offrendo un servizio completo che include la gestione pro attiva e il monitoraggio continuo dell'infrastruttura cloud. Questo approccio è essenziale per garantire il corretto funzionamento dei servizi, assicurare la disponibilità, ottimizzare le prestazioni e intervenire rapidamente in caso di anomalie. Grazie al monitoraggio costante, Scibile Network previene eventuali problemi e garantisce la qualità del servizio, permettendo al Cliente di concentrarsi sulle proprie attività principali senza preoccuparsi della complessità tecnica del cloud.
=== Livelli di Servizio (SLA) ===
Il Fornitore garantisce i livelli di servizio in conformità con le SLA fornite da Microsoft Azure, che includono:
* '''Disponibilità''': un up-time garantito del 99,9% per i principali servizi cloud, salvo eccezioni specifiche legate a eventi di forza maggiore o manutenzioni programmate.
* '''Tempo di Risoluzione''': impegno a risolvere eventuali problemi critici entro un massimo di 8 ore lavorative dalla segnalazione.
* '''Supporto Tecnico''': assistenza tecnica disponibile durante gli orari lavorativi (o 24/7, se concordato) per rispondere a segnalazioni di malfunzionamenti o richieste di assistenza.
Scibile Network monitora costantemente l'infrastruttura per garantire la conformità con queste SLA, segnalando tempestivamente eventuali anomalie e fornendo report periodici sulle performance.
=== Sicurezza e Conformità ===
Il Fornitore si impegna a rispettare rigorosi standard di sicurezza per proteggere i dati del Cliente, tra cui:
* '''Crittografia dei Dati''': implementazione di tecnologie di crittografia per i dati in transito e a riposo.
* '''Controllo degli Accessi''': gestione sicura degli accessi ai servizi e utilizzo di procedure di autenticazione forte.
* '''Monitoraggio e Audit''': controlli regolari per rilevare attività anomale e garantire la conformità con le normative vigenti.
Il Cliente è responsabile di adottare misure di sicurezza aggiuntive secondo le proprie policy aziendali e di garantire che l’utilizzo dei servizi sia conforme alle normative applicabili, come il GDPR o LPD per la protezione dei dati personali. Scibile Network fornisce supporto per l’implementazione delle misure necessarie a mantenere la conformità e offre consulenza su best practice di sicurezza.
<!-- Se si desidera includere termini e condizioni annuali, sostituire con la sintassi o template appropriati, ad es:
{{Termini_e_condizioni_annuali}}
-->
=== Risorse utilizzate ===
==== Virtual Machine - NOME-SERVER ====
{| class="wikitable"
! Nome macchina
! NOME-SERVER
|-
| Funzione
| Da definire
|-
| Sistema operativo
| Da definire
|-
| vCPU
| Da definire
|-
| RAM
| Da definire
|-
| Storage Premium SSD
| Da definire
|-
| Azure Backup:Snapshot
| Da definire
|-
| Acronis Advanced Security + EDR
| Servizio incluso
|-
| Acronis Advanced Management
| Servizio incluso
|-
| Acronis Advanced Backup
| Servizio incluso
|-
| Scibile Care & Management
| Servizio incluso
|-
! Costo di Setup (una tantum):
! CHF 0.00
|-
! Canone mensile (ricorrente):
! CHF 0.00
|-
! Data attivazione servizio:
! Da definire
|}
=== Condizioni economiche ===
Con l’obbiettivo di assicurare il miglior prezzo ai nostri clienti, Scibile utilizza sistemi e processi che permettono di ottimizzare i nostri servizi.
==== Costi una tantum ====
Segue una tabella con il riassunto dei costi una tantum:
{| class="wikitable"
! Codice
! Nome articolo
! Qta.
! Prezzo CHF
! Totale CHF
|-
| 0000
| Windows Server Custom Setup
| 1
| 0.00
| 0.00
|-
! colspan="3" | Totale costi una tantum
|
| '''0.00'''
|}
==== Costi ricorrenti ====
Segue una tabella con il riassunto dei costi ricorrenti:
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! Codice
! Nome articolo
! Qta.
! Prezzo CHF
! Totale CHF
|-
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| Virtual Machine - NOME-SERVER
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| '''0.00'''
|}
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{{Blocco_Firme}}
-->

Versione delle 15:24, 20 mar 2025

Microsoft Azure Cloud Services

Descrizione del Servizio

Il Fornitore si impegna a fornire l’accesso ai Microsoft Azure Cloud Services, che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Virtual Machines: Servizio per la creazione di macchine virtuali scalabili.
  • Storage: Servizi di archiviazione di file, dati strutturati e non strutturati.
  • Database: Soluzioni di database SQL e NoSQL scalabili.
  • Networking: Infrastruttura di rete, gestione di VPN e Load Balancer.
  • AI & Machine Learning: Strumenti per la creazione e l'implementazione di modelli AI.

Oltre a fornire l’accesso ai servizi Microsoft Azure, Scibile Network opera come Managed Service Provider, offrendo un servizio completo che include la gestione pro attiva e il monitoraggio continuo dell'infrastruttura cloud. Questo approccio è essenziale per garantire il corretto funzionamento dei servizi, assicurare la disponibilità, ottimizzare le prestazioni e intervenire rapidamente in caso di anomalie. Grazie al monitoraggio costante, Scibile Network previene eventuali problemi e garantisce la qualità del servizio, permettendo al Cliente di concentrarsi sulle proprie attività principali senza preoccuparsi della complessità tecnica del cloud.

Livelli di Servizio (SLA)

Il Fornitore garantisce i livelli di servizio in conformità con le SLA fornite da Microsoft Azure, che includono:

  • Disponibilità: un up-time garantito del 99,9% per i principali servizi cloud, salvo eccezioni specifiche legate a eventi di forza maggiore o manutenzioni programmate.
  • Tempo di Risoluzione: impegno a risolvere eventuali problemi critici entro un massimo di 8 ore lavorative dalla segnalazione.
  • Supporto Tecnico: assistenza tecnica disponibile durante gli orari lavorativi (o 24/7, se concordato) per rispondere a segnalazioni di malfunzionamenti o richieste di assistenza.

Scibile Network monitora costantemente l'infrastruttura per garantire la conformità con queste SLA, segnalando tempestivamente eventuali anomalie e fornendo report periodici sulle performance.

Sicurezza e Conformità

Il Fornitore si impegna a rispettare rigorosi standard di sicurezza per proteggere i dati del Cliente, tra cui:

  • Crittografia dei Dati: implementazione di tecnologie di crittografia per i dati in transito e a riposo.
  • Controllo degli Accessi: gestione sicura degli accessi ai servizi e utilizzo di procedure di autenticazione forte.
  • Monitoraggio e Audit: controlli regolari per rilevare attività anomale e garantire la conformità con le normative vigenti.

Il Cliente è responsabile di adottare misure di sicurezza aggiuntive secondo le proprie policy aziendali e di garantire che l’utilizzo dei servizi sia conforme alle normative applicabili, come il GDPR o LPD per la protezione dei dati personali. Scibile Network fornisce supporto per l’implementazione delle misure necessarie a mantenere la conformità e offre consulenza su best practice di sicurezza.


Risorse utilizzate

Virtual Machine - NOME-SERVER

Nome macchina NOME-SERVER
Funzione Da definire
Sistema operativo Da definire
vCPU Da definire
RAM Da definire
Storage Premium SSD Da definire
Azure Backup:Snapshot Da definire
Acronis Advanced Security + EDR Servizio incluso
Acronis Advanced Management Servizio incluso
Acronis Advanced Backup Servizio incluso
Scibile Care & Management Servizio incluso
Costo di Setup (una tantum): CHF 0.00
Canone mensile (ricorrente): CHF 0.00
Data attivazione servizio: Da definire

Condizioni economiche

Con l’obbiettivo di assicurare il miglior prezzo ai nostri clienti, Scibile utilizza sistemi e processi che permettono di ottimizzare i nostri servizi.

Costi una tantum

Segue una tabella con il riassunto dei costi una tantum:

Codice Nome articolo Qta. Prezzo CHF Totale CHF
0000 Windows Server Custom Setup 1 0.00 0.00
Totale costi una tantum 0.00

Costi ricorrenti

Segue una tabella con il riassunto dei costi ricorrenti:

Codice Nome articolo Qta. Prezzo CHF Totale CHF
0000 Virtual Machine - NOME-SERVER 1 0.00 0.00
Totale costi ricorrenti 0.00