Informativa Privacy Clienti

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Informativa Privacy Clienti

Ai sensi dell'Art.19 della Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), ti forniamo le necessarie informazioni riguardo al trattamento dei dati personali raccolti durante il rapporto contrattuale/precontrattuale in Scibile Network SA.

Categorie di dati personali oggetto del trattamento

I dati personali forniti – o altrimenti acquisiti in conformità delle disposizioni legislative e contrattuali in vigore - saranno trattati ai sensi dell'ART 5 della nLPD e degli obblighi di riservatezza. In particolare, effettueremo il trattamento dei dati personali e dei dati sensibili come indicato nel seguito:

  • Dati personali: tutte le informazioni relative a una persona identificata o identificabile.
  • Dati personali degni di particolare attenzione: ossia, riguardanti:
    • opinioni o attività di natura religiosa, ideologica, politica o sindacale;
    • la salute fisica, la sfera intima o l'origine etnica;
    • misure di assistenza sociale,
    • procedimenti e sanzioni penali o amministrativi.

Inoltre, il Titolare del trattamento può venire a conoscenza di dati riguardanti:

    • lo stato di salute (ad es., assenza dovuta a malattia, maternità, incidente, ecc.)
    • l'appartenenza a sindacati e partiti politici o
    • lo svolgimento di incarichi pubblici (uso di permessi, aspettative, ecc.),
    • credenze religiose (festività ammesse per legge).
  • Dati personali di terzi: in aggiunta ai Dati personali che ti riguardano, puoi inoltre fornire alla Società i Dati personali di terzi, in particolare di altri familiari, per le finalità di gestione e amministrazione delle risorse umane, tra cui i benefici e i contatti in caso di emergenza. Prima di fornire tali dati, devi informare le persone interessate riguardo ai contenuti della presente informativa sulla privacy.
  • Persone interessate: persone fisiche o giuridiche i cui dati sono oggetto del trattamento.
  • Trattamento: qualsiasi operazione relativa ai dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure adottati, e segnatamente la raccolta, la conservazione, l'uso, la revisione, la comunicazione, l'archiviazione o la distruzione dei dati.
  • Comunicazione: ossia, rendere i dati personali accessibili, ad esempio consentendone l'accesso, la trasmissione o la pubblicazione.

Identità e contatti del titolare del trattamento

L’entità che determina le finalità e i mezzi del presente trattamento di dati personali è SCIBILE NETWORK SA, una società di diritto svizzero con sede legale in Via Simone Cantoni 3 Villa Candida 6830 Chiasso, Svizzera (nel seguito definita anche “SCIBILE” o “Titolare del trattamento” o “Società”).

Il Titolare del trattamento dei dati può essere contattato scrivendo alla seguente e-mail: privacy@scibile.ch

Finalità del trattamento

A – GESTIONE DEL RAPPORTO CON I CLIENTI | adempimento degli obblighi precontrattuali e contrattuali: i dati personali di cui il Titolare del trattamento è già in possesso o che saranno richiesti in data successiva sono necessari e saranno usati per instaurare e/o dare esecuzione al rapporto di fornitura (inclusa la comunicazione).

Conservazione dei dati: Successivamente alla conclusione del rapporto in essere, i dati saranno conservati per 10 anni.

B – RECUPERO CREDITI giudiziale e stragiudiziale | gestione eventuale contenzioso.

Conservazione dei dati: Successivamente alla conclusione del rapporto di lavoro in essere, i dati saranno conservati per 10 anni.

C – DIRECT MARKETING invio di newsletter e materiale promozionale, commerciale e pubblicitario o relativo a eventi e iniziative del titolare del trattamento attraverso strumenti automatizzati di posta elettronica, messaggi, social network (canali online e offline).

Conservazione dei dati: Fino alla revoca del consenso.

D – RICHIESTA ED UTILIZZO DELLA REFERENZA per attività promozionali.

Conservazione dei dati: Fino alla revoca del consenso.

Data Protection – Destinatari dati personali

In base all’art. 6 della nLPD, per garantire un trattamento dei tuoi dati il più corretto e trasparente possibile, devi essere a conoscenza del fatto che:

  • I tuoi dati personali sono trattati e archiviati dal Titolare del Trattamento o dai Responsabili del Trattamento per conto del Titolare stesso; i trattamenti e l’archiviazione dei dati trattati vengono effettuati in modalità cartacea oppure in modalità elettronica con archivi ubicati presso la sede aziendale e, in taluni casi, presso le sedi dei Responsabili del Trattamento così come individuati e nominati.
  • Presso il Titolare del Trattamento, i tuoi dati personali potranno essere trattati da soggetti espressamente autorizzati dal Titolare del Trattamento secondo esigenze organizzative del Titolare stesso e nel completo rispetto dei principi della LPD.
  • Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6 e 8 della nLPD e mediante l'adozione delle adeguate misure di sicurezza ed organizzative dell’ordinanza OPDa capitolo 1.
  • La durata del trattamento, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, è determinata per un arco temporale non superiore al conseguimento delle finalità per le quali i dati sono raccolti e trattati, nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge.

Nello specifico, possiamo condividere i dati personali raccolti con le seguenti categorie di destinatari (lista non esaustiva):

  1. Soggetti che forniscono servizi per la manutenzione del sistema infrastrutturale ed informativo e applicativo in uso e delle reti di telecomunicazioni (compresi strumenti ed e-mail);
  2. Ditte o società di consulenza e assistenza;
  3. Autorità competenti per il rispetto degli obblighi di legge e/o delle disposizioni degli enti pubblici;
  4. Gestori servizi postali;
  5. Banche, istituti di credito, enti finanziari;
  6. Enti assicurativi;
  7. Enti previdenziali ed assistenziali;
  8. Enti pubblici.

Trasferimento dei dati personali al di fuori della confederazione

I dati personali non vengono trasferiti fuori dal territorio della Confederazione.

Si precisa che, nel caso in cui sia prevista la comunicazione di dati all’esterno della Svizzera, essa avverrà conformemente alle disposizioni della LPD, in particolare sulle seguenti basi:

  • In presenza di adeguate garanzie, nella fattispecie misure contrattuali, volte a garantire un’adeguata protezione all’estero;
  • Il trattamento è direttamente collegato alla conclusione o esecuzione di un contratto e i dati oggetto del trattamento riguardano l’altra parte;
  • La comunicazione ha luogo all’interno della stessa entità legale o società o tra entità legali o società sotto un’unica gestione, a condizione che l’emittente e il ricevente rispettino norme volte a garantire un’adeguata protezione dei dati.

Diritti della persona interessata

Ai sensi degli articoli 25-29 della nLPD, il Titolare del trattamento ti riconosce i seguenti diritti (lista non esauriente):

  1. Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o obsoleti;
  2. Essere informato/a per iscritto e gratuitamente se i dati personali che ti riguardano sono oggetto di trattamento;
  3. Revocare il consenso al trattamento dei dati eventualmente fornito in precedenza;
  4. Prevenire la comunicazione a terzi di eventuali dati personali sensibili;
  5. Ottenere la portabilità dei dati personali o richiedere che vengano trasferiti a terzi;
  6. Richiedere la limitazione o il blocco del trattamento dei dati, la prevenzione della comunicazione dei dati a terzi o la rettifica o distruzione dei dati personali;
  7. Richiedere il divieto di uno specifico trattamento dei dati personali e di una specifica comunicazione dei dati personali a terzi o la cancellazione o distruzione di determinati dati personali;
  8. Qualora né la correttezza né l’inesattezza dei dati personali possano essere provate, richiedere l’aggiunta di una nota per indicare la contestazione;
  9. Richiedere che la rettifica, la distruzione, il blocco, soprattutto la comunicazione a terzi, oltre alla nota sulla contestazione o sentenza venga comunicata a terzi o pubblicata;
  10. Far dichiarare l’illegittimità del trattamento dei dati personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti ai sensi della nLPD contattando il Titolare del trattamento all’indirizzo privacy@scibile.ch

Informazioni aggiuntive, modifiche e aggiornamenti

Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di rivedere, aggiornare, aggiungere o rimuovere qualsiasi parte della presente informativa sulla privacy a propria discrezione in qualsiasi momento. In caso di modifiche, verrà indicata la data di aggiornamento.